Turizm Sektörü
Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için, hedeflerinize özel, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler üretiyoruz. Misafir deneyimini unutulmaz kılan, doluluk oranınızı ve gelirlerinizi artıran, marka bilinirliğinizi güçlendiren stratejilerimizle, hem yerel hem de global pazarda fark yaratmanızı sağlıyoruz.
Deneyim ve Hizmet Analizi
Otelinizin veya turizm işletmenizin müşteri memnuniyeti yorumlarını, rezervasyon istatistiklerini ve hizmet kalitesini analiz ederek güçlü ve zayıf yönlerinizi ortaya çıkarıyoruz.
Pazar ve Rekabet Konumlandırma
Hedef kitlenizin beklentileri, rakiplerinizin sunduğu fırsatlar ve trend destinasyon stratejileri doğrultusunda konumlandırma planı oluşturuyoruz.
Misafir Deneyimi Tasarımı
Konaklama, restoran, tur paketleri ve ek hizmetlerde misafir memnuniyetini artıracak yenilikçi ve kişiselleştirilmiş çözümler geliştiriyoruz.
Personel Hizmet Standartları Eğitimi
Resepsiyon, kat hizmetleri, yiyecek-içecek ekibi ve rehberler dahil tüm kadroya, üst düzey hizmet sunumu için gerekli eğitimleri sağlıyoruz.
Rezervasyon ve Gelir Optimizasyonu
Online ve offline kanallardaki rezervasyon süreçlerini iyileştiriyor, gelir yönetimi ve doluluk oranlarını artırmaya yönelik KPI takibi yapıyoruz.
Sürdürülebilir Turizm Stratejileri
Çevre dostu uygulamalar, yerel iş birlikleri ve uzun vadeli marka itibarını destekleyen sürdürülebilir projeler geliştiriyoruz.